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お値段以上【馬渕/駿河区】

新生活からは程遠い時期になってしまいましたが、色々と必要なものが私の部屋には足りませんので久しぶりにニ○リへ買い物に出かけました。

 

するとこんな表示が

 

・配送料 2000円(一回)

・配送の時間指定1000円(一回)

・組み立て料2000円(一点)

・不要家具引き取り手数料3000円(一点)

 

と言われ、あれこれ考えて、合計7000円程手数料を払うことに。  

 

こういった手数料について、「高い!」とか「サービス悪い!」と思う人もいるのかもしれませんが、私は、このタイプの分離プライシングをする企業に、極めて好意的です。

 

なぜなら、「配送料も組み立て料も無料!」とした場合に何が起こるかというと、それらにかかるコストがすべて、商品全体の値段に上乗せされるだけだからです。  

 

そうなると、

 

・自分で車で持って帰る人が、配送してもらう人のコストを負担

・自分で組み立てる人が、組み立ててもらう人のコストを負担

・自分で粗大ゴミに古い家具を出す人が、ニトリに不要家具を引き取ってもらう人のコストを負担することになります。  

 

今回 買ったものの中には、170センチ高のシェルフがあるのですが、これは、本体7000円、組み立て料が2000円です。このシェルフを買う人の半分が組み立てを依頼するとすれば、ニトリはそれを、 8000円のシェルフ。組み立て無料! と言って売ることもできます。   でもこれじゃあ、自分で組み立てられる人まで、1000円高く払わされてしまう。

 

  今回は“シェルフ 9000円 組み立て料込み!”と考えても、十分に安い(リーズナブル)値段だと思えたので、私としては消費者に選択肢のある、 本体 7000円、組み立て料が 2000円 という売り方の方が、よほど誠実だと思うということです。

 

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